~/marginalia/support

支持与常见问题

// 找不到答案就直接来信,一般 1-2 天内回复
✉ 联系

支持邮箱:cuikunyu_416@163.com。 来信请附上系统版本(如 iOS 17.5)与问题的复现步骤,能截图更好。

## 导入

支持哪些格式?怎么把文档弄进来?

支持 md、txt、docx、html、rtf 五种格式,三条路:

  1. 库页左上角「导入」,从文件 App 里选;
  2. 在文件 App / 微信 / 邮件里对着文档选「打开方式(用其他应用打开)→ 朱批」,或从 Mac AirDrop 到 iPhone 后选择用朱批打开;
  3. 任何 App 的系统分享面板里选「朱批」。

重新导入同名文档会怎样?

会问你「更新」还是「另存」。选更新,已有批注会按原文内容自动重定位到新版本;个别定位不到的批注会标记出来,不会丢。

文档里的图片怎么不显示?

当前版本专注文字批注,图片显示为「[图]」占位符,后续版本再考虑。

## 批注

怎么落一条批注?

长按正文任意文字 → 拖动选区 → 松手点「批注」→ 选类型(修改/疑问/评论/待办)写内容 → 「落批」。也可以点输入框右下角麦克风口述,说话自动转文字。

怎么修改或删除批注?

点正文里带下划线的文字,弹出的气泡里可编辑、复制、删除。或者右上角角标进「批注总览」统一管理。

## 导出

三种导出格式怎么选?

## 同步

iPhone 和 iPad 怎么同步?

两台设备登录同一个 Apple 账户并开启 iCloud 即自动同步,无需任何设置。数据走你自己的 iCloud 私有数据库,不经过任何第三方服务器。

⚠ 同步不动了?

依次检查:① 系统设置里 iCloud 是否登录且未满;② 设置 → iCloud → 存储在 iCloud 的 App 里「朱批」是否开启;③ 两台设备都联网并前台打开一次 app。库页顶部会显示当前同步状态。

删除 app 数据会丢吗?

本机数据随卸载删除;iCloud 里的副本还在,重装后会自动拉回。想彻底删除,去系统设置 → Apple 账户 → iCloud → 管理账户储存空间里删除朱批的数据。